Microgamma - Igualada, Barcelona

Presentación de Microgamma

En el corazón de Igualada, una localidad del distrito de Barcelona, se encuentra Microgamma, reconocida como una importante tienda de tecnología y especializada en el mundo de la fotografía e informática. Esta empresa ha establecido una sólida reputación por ofrecer un servicio al cliente de calidad y por su amplia gama de productos, convirtiéndose en un referente para quienes buscan accesorios y equipos tecnológicos avanzados.

Especialidades y Productos

Tecnología Informática

Microgamma destaca por su tienda de informática, donde los clientes pueden encontrar una variedad de componentes, hardware y software. Desde los más potentes equipos gaming hasta soluciones empresariales y todo tipo de accesorios, la empresa busca cubrir las necesidades tecnológicas más específicas de sus usuarios.

Fotografía Profesional y Recreativa

La tienda de fotografía es otro de los pilares de Microgamma. Aquí se puede adquirir desde cámaras profesionales y accesorios avanzados hasta equipos para la fotografía amatorial. Además, la empresa también se dedica a la venta de vídeos, complementando así la oferta en el ámbito audiovisual.

Cámaras Especializadas

Entre sus diferentes departamentos, la tienda de cámaras destaca por la disponibilidad de diversas marcas y modelos, incluyendo opciones avanzadas como pantallas profesionales Eizo y Benq, que son muy valoradas por los usuarios según las opiniones recibidas.

Ubicación y Accesibilidad

Microgamma se encuentra ubicada en la Dirección: Carrer Prat de la Riba, 56, 08700 Igualada, Barcelona, España. Su localización es cómoda para clientes de Igualada y alrededores, facilitando la visita física a la tienda. La instalación cuenta con características que garantizan un acceso igualitario, como la posibilidad de acceso para sillas de ruedas, permitiendo a todos los clientes visitar las instalaciones sin restricciones.

Características y Servicios Destacados

Entrega Inmediata o Próxima

Una de las características más valoradas por los clientes es la posibilidad de realizar estimaciones online de forma precisa. Asimismo, ofrecen una entrega el mismo día o al día siguiente, como se refleja en algunas de las valoraciones positivas. Este servicio de recogida en tienda o entrega a domicilio es fundamental para la satisfacción del cliente.

Servicio Técnico y Asesoramiento

Microgamma no solo vende productos, sino que también ofrece un servicio en las instalaciones. Esto incluye asesoramiento personalizado sobre las características y usos de los productos, lo que permite a los clientes tomar decisiones informadas. El personal de la tienda, al que se elogia por profesionalismo, está capacitado para ayudar a resolver dudas técnicas y ofrecer soluciones adecuadas a cada necesidad específica.

Pagos cómodos y Seguridad

La empresa facilita las transacciones con diversas opciones de pago, como pagos con móvil vía NFC, aceptando diferentes tarjetas como tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Esta flexibilidad en los métodos de pago hace que las compras sean más accesibles y convenientes.

Experiencia de Cliente Optimizada

La capacidad de visita rápida y la excelente gestión de los pedidos (como el caso mencionado de entrega el día siguiente tras un pedido realizado el domingo) son factores que contribuyen a una experiencia de compra positiva. Además, se valora la atención a detalles como el empaque seguro de los productos y la posibilidad de recibir regalos por parte de la empresa, como reflejan algunas valoraciones.

Reputación y Opiniones

La reputación de Microgamma en la comunidad online, particularmente en Google My Business, es bastante buena. Cuentan con un total de 33 valoraciones, acumulando una opinión media de 4.2/5, lo que indica una alta satisfacción general por parte de sus clientes. Muchas de estas valoraciones destacan la rapidez de entrega, la profesionalidad del servicio y la calidad de los productos ofrecidos. Clientes como el que destacó la sorpresa por la rapidez del envío y la inclusión de regalos, mencionan la intención de volver a confiar en este comercio si mantiene sus altos estándares. Opiniones como la que señala la superioridad respecto a otras grandes cadenas (mencionando a Fotoboom como ejemplo) refuerzan la percepción de Microgamma como una opción sólida y confiable en el sector.

Consejos para los Clientes

Si estás buscando adquirir equipos de alta gama como cámaras profesionales, pantallas de alta calidad, componentes informáticos o accesorios audiovisuales, Microgamma es un punto de referencia en Igualada y Barcelona. Es recomendable aprovechar sus estimaciones online para planificar tus necesidades de entrega. Además, si necesitas un servicio rápido y eficiente, los horarios y servicios de entrega el mismo día son un valor añadido que merece la pena conocer. Por último, para quienes valoran una experiencia de compra personalizada y un trato profesional, acudir a la tienda física con una visita rápida puede ser más enriquecedor que una compra online pura y dura.

👍 Opiniones de Microgamma

Toño G.

5/5

El mejor sitio para comprarte una pantalla Eizo/Benq. Servicio profesional y altamente recomendable

Miguel A. J.

5/5

Si buscas bien, encuentras gente profesional y que hace MUY BIEN su trabajo. Pedido el domingo, día siguiente fiesta local, y el martes recibo el pedido a primera hora de la mañana..... GENIAL.
Eso no es todo: paquete bien empaquetado, bien señalizado, y con regalos...
Otros sitios muy conocidos y con mucha "fama" (Fotoboom), dan muchos problemas, mal servicio...
Si asi trabajais, tenéis un cliente de por vida.

Seguid así.

Oscar C.

1/5

Atención nula. Muy descontento con una web que pensaba que era seria.

Para hacer la compra, una odisea. La primera vez me reembolsaron el pago con un mensaje en PayPal diciendo que no sabían a qué hacía referencia la compra (compré directamente en su web y todos los datos eran correctos, además el pago se hizo efectivo sin problema).

Acontinuación intenté hacer la compra otra vez y se bloqueaba su web en medio del proceso usando el mail que tenía registrado (nunca antes había comprado), así que tras rellenar los datos decenas de veces y probar cuál podía ser el error, tuve que crear otra cuenta.

El pago funcionó de nuevo pero tampoco me llegó ninguna confirmación por mail, pero contacté con ellos para ver qué era lo que pasaba y para futuras ocasiones por ver si tenía solución pero no hubo respuesta en ningún momento. Unos días después simplemente contestaron con la confirmación del pedido, sin más explicaciones.

El pedido en este caso se gestionó correctamente.

Una semana después contacté por una duda con uno de los artículos que no podía usar (un artículo barato de unos 10€, la compra total era de más de 130€) y a día de hoy, otra semana después, tampoco obtuve ningún tipo de respuesta.

Me he llevado una gran decepción con una web que tenía por seria. He pagado un sobreprecio por comprar los artículos en un distribuidor supuestamente oficial y me he llevado un trato mucho peor que habiendo comprado directamente en Aliexpress.

Web a evitar.

Ruben R.

5/5

Yo de momento sólo he podido comprar online, pero el servicio ha sido extraordinario las veces que lo he utilizado.

juan P.

5/5

Muy contento con la tienda y la atencion recibida. Buenos profesionales, tienen mucha variedad y algún producto que es dificil de encontrar. Muy recomendable

pablo H. S.

1/5

Compre una X-Rite a esta tienda, todo parecía estar bien hasta que el componente empezó a fallar. Me dijeron que probará mil cosas antes de devolverlo, pero finalmente lo devolvi, pagando yo el envío. Y cuando me tienen que hacer la devolución dicen que la caja se la he entregado dañada y que me van a hacer un demérito de 100€ me enviaron unas fotos de una caja que no era ni la mía! Todo fue de chiste. Ellos decían que la caja no había salido así de su almacén pero claramente ellos se querían llevar algo por el envío.
Pd: si compras algo aquí aseguraros de no tener que devolverlo o tendréis que pagar un coste por ello. Suerte.

Sebastià M. M.

1/5

Lo siento mucho por esta empresa pero sus socios de reparto Nacex no son competentes. Tienen un servicio de envio que no cumple y te llaman mentiroso, cuando has estado todo el día en casa y dicen que no estabas. Les pongo una estrella como toque de atención para que cambien su compañía de envíos.

Clara S.

1/5

Mala experiencia: Compré unas cartas Pantone y una de ellas vino con un defecto de fábrica. No se han hecho responsables. Un compañero también compró las mismas cartas y también venían con un defecto distinto, así que no los recomiendo.