ELECTRICIDAD REYES Y MUÑOZ SLU - Madrid, Madrid

Dani SF

Mi caso debe ser extrañó. Tres meses para reparar un radiador, no se entiende. Unas veces las piezas que son para otra vecina, otra que las piezas no las tienen ..
Como digo, será la excepción pero me ha tocado a mí .

Buenas, hoy es día 9/10/2022. El martes vino un técnico, vaya con lo de técnico, resulta que se vuelve a confundir de las llaves de radiador. Casi una hora para venir de vuelta, cuando las monta, se da cuenta de que le falta una tapa y otra hora de espera. Viene,lo coloca, reyena el papel para que lo firme . Toco la pieza y está goteando.
Obviamente si sigue como cuando llegó,no pago ni firmo.
Me dice que mañana lunes vendrá el encargado, ya que le digo que se lleve el radiador al taller y lo ajuste bien. Ha estado dando apretones sin sentido sinceramente. Tres meses y semana para un simple radiador y no es que no haya solución, es que... Os dejo imagen si me permite la aplicación. La tubería retorcida como si fuera chicle. Ha puesto el embellecedor y listo.
Veremos qué solución me dan, porque quiero el tubo como estaba. Ah , el radiador,de tanto apretón, me lo han dejado inclinado.
La valoración de profesionalidad ya la puede poner cada uno, la mía sobra decir.

Ojo, esto me ha pasado a mí y no creo fuera trabajo para la NASA.

Antes de que me volváis a enviar otro texto de si ha ido bien el servicio,leer mi texto y hablar con vuestro técnico. Por favor, denles cursos de formación, que hasta ellos lo pasan mal.

Al final me han resuelto el problema tras meses pero resuelto.
Llegó el encargado me cortó la tubería, soldó otro caño, cerraron el agujero que hicieron el la pared y todo a la perfección.
La verdad que Jonathan, el encargado, además de una educación impecable, una profesionalidad fuera de dudas.

Alex

Electricidad Reyes y Muñoz brindó un servicio excepcional en todo momento. Desde la programación de la cita hasta la finalización del trabajo, fueron amables, profesionales y estuvieron disponibles para responder a todas mis preguntas y preocupaciones. Recomiendo encarecidamente sus servicios a cualquiera que busque una empresa de electricidad confiable, eficiente y orientada al cliente en cuento calidad-precio. Sin duda, los consideraré para futuros trabajos eléctricos en mi casa.

Eduardo Santis

Soy Eduardo, contratamos la empresa REYES Y MUÑOZ, por mediación de unos vecino, donde nos la recomendaron como una empresa de confianza. La verdad es que aparte de venir a realizar lo contratado para poder pasar la OCA DEL EDIFICIO, nos advirtieron de algunas cosas que podían desfavorecer la inspección , José Antonio, José y Jorge, realizaron una labor brillante, eficiente y de confianza… 100x100 recomendable…

Silvia

Leyendo algunos de los comentarios a mí no me encajan nada… Mi experiencia con Electricidad Reyes y Muñoz ha sido excepcional. Desde el primer contacto, demostraron un profundo conocimiento en electricidad y cargadores de coches (además que siempre te dan varias alternativas). La atención al cliente fue impecable, brindándome asesoramiento personalizado y soluciones a medida para mis necesidades (con todos con los que he hablado siempre he quedado encantada: Alberto, Antonio, Lizbeth…).
Para mí, la calidad de los productos que venden es sobresaliente (mis luces tienen ya 4 años y ninguna incidencia), y las instalaciones que he hecho con ellos las han sido realizadas de manera profesional y eficiente.
He recomendado a Electricidad Reyes y Muñoz a varios conocidos y amigos y ellos también quedaron muy contentos. Su experiencia y compromiso con la satisfacción del cliente son inigualables. ¡Gracias por un excelente servicio!

Paloma Lucas

Cobran solo por venir a casa 80€. Me lo solucionó otra empresa por 23€.Claro que avisan, sólo faltaba.
Me parece un robo manifiesto cobrar más de 80€ sólo por venir a casa y más cuando en mi caso estamos a tres minutos andando.
Bueno, es igual, me vino otra empresa desde mucho más lejos, me lo arreglo en unos cinco minutos y me cobro 23€.

Rodolfo Adiego Marco

Impresentables , nada serios , primero no acuden a la hora estipulada porque se les había olvidado y menos mal que llamé para ver qué pasaba . Después me venden un termostato sin apenas ver la caldera y después me dicen que no me lo pueden instalar porque no es compatible con mi caldera ....

manuel perez

Vinieron los técnicos José, José Antonio y Jorge y su actuación fue en tomo momento perfectos en su trabajo,
Muy profesionales

Cecilia Ramil Blanco

Esta empresa es muy informal y poco profesional, se comprometen en ir en un tramo de horas a tu casa y no aparecen......no les volveré a solicitar servicios.......tengo que marcar 1 estrella porque si no no dejan publicar, pero vamos les daba -10 estrellas......empresas tan informales no merecen menos.