Ascensores Serki - Elche, Alicante

D. P.

Asistencia técnica lamentable. Da igual que en el inmueble hayan usuarios que dependan de él, dejando el ascensor sin funcionar horas, días o incluso todo el finde(como hoy) poniendo este justificante...

Mari P. N. C.

Llevamos desde Junio esperando a que monten el ascensor. Todo retrasos y falta de comunicación. La semana pasada trajeron el ascensor en sí y los materiales y no sólo no ha vuelto nadie, que además han dejado todo en la escalera y en un lado de la rampa para discapacitados. Algo que es ilegal y peligroso. No entiendo que para un edificio de 3 plantas llevemos 9 meses esperando. Vergonzoso.

La G.

Llevamos 7 meses de obras ya para un edificio de 3-4 plantas en las que había que quitar parte de las escaleras y poner ascensor. La cosa está parada, no informan. Se supone que reanudaban ahora el trabajo, pues después de presionarles resulta que no, que volverán en Enero o Febrero. Vergonzoso.

Francisco J. F. T.

Empresa y técnicos que siempre estás a tu disposición cuando los necesitas,sea el día que sea,estoy muy contentos con ellos y te dices las cosas como son

Cristian B.

La mejor empresa de mantenimiento de ascensores es aquella que no siendo la marca del ascensor, modifica los materiales, hardware, software y demás, y se convierte en una empresa a la que no tienes que llamar, ni tampoco necesitar.

No es mejor empresa la que viene rápido y arregla, sino la que no tiene que hacer nada porque no se estropea lo que gestiona.

En mi caso, solo vi un par de veces el ascensor fuera de servicio y era por un sensor infrarrojo de apertura de puerta descolgado de golpes de los vecinos con el carro metálico de supermercado, por tanto, no achacable a Serki. Pero aún así, en pocas horas estaba reparado.

Si a todo eso le sumamos que cuentan con el mantenimiento más económico del mercado y es una empresa local (de Elche), no se puede pedir más.

Especial mención a Serafín Quiles, que es una excelente persona.

M. A. S.

Pésimo servicio. Ante averías, hay que movilizar media empresa, administradores, técnicos para que solucionen.
No lo recomendaría.

Elisabet A.

Horrible servicio, hemos contratado con ellos una obra para quitar las escaleras de nuestro portal y modernizar el ascensor, la iniciaron y se paralizó, llevamos esperando más de 1 mes con todo el portal sin acabar (en plena navidad) porque no tenían previsto cambiar la puerta del portal. Decepcionante gestión, hablaré mal de la empresa, al menos espero que se solucione pronto

Julio F.

Empresa de mantenimiento de ascensores. Muy profesionales.